需要退换货的顾客，请务必附上填写完整的退换货单，通过邮政普通包裹的方式一并返还至以下地址，并请您保管好邮政汇单号及相关收据，以备查询。
邮寄地址：杭州市拱墅区新文路2号 邮编：310014
当我们收到退换货物后，将以电子邮件的方式通知您。
如您使用了不可查询的邮寄手段退换货，发生商品遗失或误送等情况，我们将不承担责任，敬请谅解。
以下条件不享受退换货：
1、用户定制错误的数量；
2、用户自己错误的拼写或输入错误字符；
3、图片像素太低而产生的错误；
所以在您下订单是请确认数量的正确，并预览一下自己的设计或者输入的文字是否正确，因为我们是不校对客户的此类错误的！